{"id":513,"date":"2026-06-04T10:57:12","date_gmt":"2026-06-04T15:57:12","guid":{"rendered":"https:\/\/confiemx.com\/es\/?page_id=513"},"modified":"2026-06-04T10:57:13","modified_gmt":"2026-06-04T15:57:13","slug":"procedimiento-para-ejercer-los-derechos-arco","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/procedimiento-para-ejercer-los-derechos-arco\/","title":{"rendered":"PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO"},"content":{"rendered":"\r\n        <div class=\"c-page-breadcrumb\" aria-label=\"Your location in the site\" role=\"navigation\">\r\n            <div class=\"o-wrapper\">\r\n            <ol class=\"o-list-bare c-page-breadcrumb__list\">\r\n                    <li class=\"o-list-bare__item c-page-breadcrumb__item\">\r\n        \r\n        \r\n        \r\n        <a href=\"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/\" class=\"c-page-breadcrumb__link\" >Home<\/a>  <span class=\"o-icon c-page-breadcrumb__separator\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" role=\"img\"><use href=\"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-content\/themes\/confie\/assets\/html\/images\/icons\/icons.svg#icon-chevron-right\"><\/use><\/svg><\/span> <li class=\"o-list-bare__item c-page-breadcrumb__item\"><a class=\"c-page-breadcrumb__link c-page-breadcrumb__link--current c-button-line-hover\" href=\"#\" aria-current=\"page\">P\u00e1gina<\/a><\/ol>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\n\n<div class=\"c-section \" id=\"general-mc-block_8f7d17cde7c87aefcce9db9e04cb6f78\">\r\n    <div class=\"o-wrapper o-wrapper--small\">\r\n                    <h2 class=\"c-section__title\">PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO<\/h2>\r\n                            <div class=\"c-section__content\">\r\n                <div class=\"s-cms-content\"> \r\n                                                                                                                        <p style=\"text-align: left\">Toda persona, como titular de sus datos personales (o a trav\u00e9s de su representante) tiene derecho a acceder a ellos, rectificarlos, solicitar su cancelaci\u00f3n u oponerse a su tratamiento. A estos derechos se les llama derechos ARCO y son independientes entre s\u00ed, lo que significa que el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio del otro.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Derecho de acceso.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Es la facultad de solicitar el acceso a los datos personales que se encuentran en las bases de datos, sistemas, archivos, registros o expedientes que los utiliza o almacena, as\u00ed como conocer la informaci\u00f3n relacionada con las condiciones o generalidades del tratamiento que se les da.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Es la facultad de solicitar la correcci\u00f3n de los datos personales en su posesi\u00f3n, cuando estos sean inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Derecho de Cancelaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Es la facultad de solicitar que los datos personales sean suprimidos o eliminados de los archivos, registros, expedientes, sistemas o bases de datos y dejen de ser tratados por la empresa. En caso de ser procedente la cancelaci\u00f3n, los datos deber\u00e1n ser bloqueados y, posteriormente, suprimidos, sin embargo, no en todos los casos se podr\u00e1n eliminar los datos personales, principalmente cuando sean necesarios para el cumplimiento y obligaciones legales de la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Derecho de oposici\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Es la facultad de solicitar a la empresa que se abstenga de utilizar informaci\u00f3n personal para ciertos fines o de requerir que se concluya el uso de estos. Al igual que la cancelaci\u00f3n, no siempre se podr\u00e1 impedir el tratamiento de los datos personales, debido a que pueden ser necesarios para el cumplimiento a las atribuciones de la empresa y de obligaciones legales.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo no procede el ejercicio de los derechos ARCO?<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: left\">\n<li>El titular de los datos personales o su representante no est\u00e9n debidamente acreditados.<\/li>\n<li>Cuando los datos personales no se encuentren en posesi\u00f3n del responsable.<\/li>\n<li>Cuando se lesionen derechos de un tercero.<\/li>\n<li>Cuando exista un impedimento legal, o la resoluci\u00f3n de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n de estos.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left\">En estos casos, la empresa responder\u00e1 por escrito la solicitud e informara las causas de la improcedencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Procedimiento.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Si usted desea hacer uso de estos derechos al tratamiento de sus datos personales, es importante que tome en cuenta que solo usted, como titular de los datos personales o en su caso, su representante legal, puede solicitarlo.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">A continuaci\u00f3n, le explicamos el procedimiento a seguir para la presentaci\u00f3n y atenci\u00f3n de una solicitud de ejercicio de derechos ARCO.<\/p>\n<ol style=\"text-align: left\" start=\"1\">\n<li><strong>Requisitos para la presentaci\u00f3n de una solicitud.<\/strong>\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"text-align: left\">Presentar la solicitud a trav\u00e9s del mecanismo se\u00f1alado en el aviso de privacidad. Correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:ComplianceTj@confie.com\">ComplianceTj@confie.com<\/a>.<\/li>\n<li style=\"text-align: left\">Informaci\u00f3n general que deber\u00e1 contener:\n<ul><\/p>\n<li>Nombre completo del titular de los datos personales.<\/li>\n<li>Documentos que acrediten la identidad del titular, o en su caso, la personalidad e identidad de su representante.<\/li>\n<li>Domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular.<\/li>\n<li>Cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n espec\u00edfica. Dependiendo del derecho que desee ejercer, deber\u00e1 incluir la siguiente informaci\u00f3n en la solicitud.\n<ul><\/p>\n<li style=\"text-align: left\">Acceso: La modalidad en la que prefiere que se reproduzcan los datos personales solicitados.<\/li>\n<li style=\"text-align: left\">Rectificaci\u00f3n: Las modificaciones que solicita se realicen a los datos personales, as\u00ed como aportar los documentos que sustenten la solicitud.<\/li>\n<li style=\"text-align: left\">Cancelaci\u00f3n: Las causas que motivan la petici\u00f3n de que se eliminen los datos de los archivos, registros o bases de datos del responsable del tratamiento.<\/li>\n<li style=\"text-align: left\">Oposici\u00f3n: Las causas legitima o la situaci\u00f3n que lo llevan a solicitar que finalice el tratamiento de sus datos personales, as\u00ed como el da\u00f1o o perjuicio que le causar\u00eda que dicho tratamiento continue; o bien, las finalidades especificas de las cuales desea ejercer este derecho.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Forma De acreditaci\u00f3n de la identidad del titular.<\/strong>\n<\/p>\n<p>La solicitud deber\u00e1 estar acompa\u00f1ada de una copia simple de una identificaci\u00f3n oficial del titular de los datos personales, as\u00ed como de su representante, en caso de que este sea quien presente la solicitud.<\/p>\n<p>Entre las identificaciones oficiales v\u00e1lidas se encuentran:<\/li>\n<\/p>\n<\/li>\n<ol type=\"a\">\n<li>Credencial para votar.<\/li>\n<li>Pasaporte<\/li>\n<li>Licencia de conducir.<\/li>\n<li>Documento migratorio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La personalidad de su representante, en su caso, se podr\u00e1 acreditar de las siguientes formas:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>La presentaci\u00f3n de una carta poder simple.<\/li>\n<li>Mediante instrumento p\u00fablico (documento suscrito por un notario P\u00fablico).<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Plazos para la atenci\u00f3n de las solicitudes.<\/strong>\n<p>Al momento de que se presento la solicitud con todos los requisitos antes descritos, comenzara a contar con 20 d\u00edas h\u00e1biles a partir del d\u00eda siguiente de la recepci\u00f3n para informar al solicitante si procede o no el ejercicio del derecho solicitado.<\/p>\n<ul>\n<li>En caso de si proceder con la solicitud se contar\u00e1 con plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles a partir del d\u00eda siguiente que le hayan notificado la respuesta anterior.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos plazos se pueden ampliar por un periodo igual, cuando est\u00e9 justificado y se le informe de ello.<\/li>\n                                                                            <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-513","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=513"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/513\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":518,"href":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/513\/revisions\/518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.confiemx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}